SaaS y onDemand
El modelo Software as a Service (SaaS) consiste en la implantación de software como servicio por parte de una compañía proveedora del software que se encarga, no sólo de su implantación, sino del servicio de mantenimiento, de las operaciones diarias y del soporte en general. Este es un modelo de rápida implantación, que facilita las actualizaciones automáticas y que garantiza un soporte y un servicio de calidad.
Este sistema permite al cliente dedicarse exclusivamente a la gestión de su actividad de negocio, sin necesidad de ocupar su tiempo en tediosos sistemas de actualización y mantenimiento, que precisan en muchos casos, de importantes inversiones económicas y de tiempo.
Complementariamente, el software OnDemand proporciona soluciones de gestión interna e información útil para analizar el éxito de acciones de negocio y acciones de marketing online. Un ejemplo de esto es la utilidad XiTi cuyos servicios y productos se dedican a la gestión de la calidad de las páginas web, medición del acceso a las mismas, las rutas de navegación por las páginas, el impacto del e-mailing, usuarios, perfiles, etc.
Algunas de las ventajas del modelo Saas:
- Pagar sólo por el uso realizado.
- El cliente no necesita tener un área especializada para mantener el sistema.
- Facilidad de medición de los resultados.
- Rápida implantación.
- Actualizaciones inmediatas y automáticas.
- El cliente sólo se preocupa por su negocio.
- Personal técnico 24 horas 7 días a la semana.
- Disponibilidad de otras soluciones de valor añadido.
Volver
Imprimir